MIT TEGYEN, HA VISSZA SZERETNÉ KÜLDENI A MEGRENDELT TERMÉKET?
Ha nem megfelelő Önnek a megrendelt termék, akkor lehetősége van visszaküldeni számunkra a megrendelés kézbesítésétől számított 14 napon belül. A visszaküldeni kívánt termék szállítási költségét a vásárló fizeti. Kérjük, hogy az elállási szándékát jelezze a webáruház felé (e-mail, telefon). Elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát kérjük visszaküldeni a szolgáltató részére személyesen, postán vagy elektronikus levélben.
Az elállási nyilatkozat minta innen letölthető: https://dora-bizsu.hu/elallasi-nyilatkozatminta-53
A terméket lehetőség szerint az általunk küldött csomagolásba helyezze vissza és alaposan ragassza le. A nem megfelelően becsomagolt terméket nem áll módunkban átvenni.
Amint visszajut hozzánk a csomag, 2-3 munkanapon belül megtörténik a fizetési móddal megegyező visszatérítés.
A sértetlen terméket az eredeti csomagolásában 14 napon belül visszaküldheti címünkre:
- 6600 Szentes Horváth Mihály utca 6/a
- DORA BIZSU
- Balogh Béla Lászlóné EV.
- +36 30 480-4797
MIT TEGYEN, HA A NEM AZ ÖN ÁLTAL RENDELT TERMÉK ÉRKEZETT VAGY HIÁNYOS A KÉZBESÍTETT CSOMAG?
Előfordulhat, hogy csomagjában nem az Ön által rendelt termék található vagy hiányos. Ilyen esetben kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat:
• a +36 30/480-4797 telefonszámon munkanapokon 09:00 és 17:00 óra között
• vagy e-mailben: http://info@dora-bizsu.hu
